ในยุคที่เทคโนโลยีพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว การทำงานก็ย่อมต้องเปลี่ยนแปลงไปตามยุคสมัย เทคโนโลยีเข้ามาช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยลดเวลาและค่าใช้จ่ายในการทำงาน และช่วยให้องค์กรสามารถแข่งขันกับคู่แข่งได้ ไม่ว่าจะเป็นระบบอินเทอร์เน็ต ซอฟต์แวร์ต่าง ๆ หรือระบบ Cloud Computing ซึ่งซอฟต์แวร์ที่กำลังเป็นที่พูดถึงในยุคนี้ ก็คือซอฟต์แวร์ ERP นั่นเอง
สำหรับผู้ที่ยังสงสัยว่า ERP คืออะไร เป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยในด้านไหน ห้ามพลาดบทความนี้ เพราะเรามีทุกเรื่องต้องรู้ของ ERP มาบอกกันแบบเจาะลึก!
ซอฟต์แวร์ ERP (Enterprise Resource Planning) คือหนึ่งในเทคโนโลยีที่เข้ามามีบทบาทสำคัญในการบริหารจัดการทรัพยากรขององค์กร ช่วยให้องค์กรสามารถบริหารจัดการข้อมูลและกระบวนการต่าง ๆ ภายในองค์กรเข้าไว้ด้วยกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น ข้อมูลการขาย ข้อมูลการผลิต ข้อมูลการเงิน เป็นต้น ประกอบด้วยโมดูลต่าง ๆ ที่ช่วยจัดการงานต่าง ๆ ภายในองค์กร เช่น
- โมดูลการขาย ใช้ในการจัดการข้อมูลการขายและลูกค้า
- โมดูลการผลิต ใช้ในการจัดการข้อมูลการผลิตและวัตถุดิบ
- โมดูลการเงิน ใช้ในการจัดการข้อมูลทางการเงิน
- โมดูลทรัพยากรบุคคล ใช้ในการจัดการข้อมูลพนักงาน
ประโยชน์ของซอฟต์แวร์ ERP
ERP ถือเป็นซอฟต์แวร์ที่มีประโยชน์มากมายต่อองค์กร ได้แก่
- ช่วยให้องค์กรสามารถรวมข้อมูลและกระบวนการต่าง ๆ ภายในองค์กรเข้าไว้ด้วยกัน ทำให้ผู้บริหารสามารถมองเห็นภาพรวมขององค์กรและตัดสินใจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ช่วย Automate งานต่าง ๆ ภายในองค์กร ทำให้พนักงานสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำยิ่งขึ้น
- ช่วยให้องค์กรสามารถประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายในการทำงานได้เป็นอย่างดี
- เพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารจัดการทรัพยากรในองค์กร จึงช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันกับคู่แข่งได้
ความจำเป็นของซอฟต์แวร์ ERP ในองค์กรเจนใหม่
องค์กรเจนใหม่ คือองค์กรที่ประกอบไปด้วยพนักงาน Gen Z และ Gen Alpha ซึ่งเป็นกลุ่มคนที่เติบโตมากับเทคโนโลยี พนักงานกลุ่มนี้มีความคุ้นเคยกับเทคโนโลยีและต้องการความสะดวกในการทำงาน การใช้ ERP จึงเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กรเจนใหม่สามารถบริหารจัดการทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพและตอบสนองความต้องการของพนักงานกลุ่มนี้ได้ โดยหากต้องการเลือกใช้ซอฟต์แวร์ชนิดนี้ในองค์กร ควรพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ ดังนี้
- ขนาดขององค์กร เพื่อเลือกซอฟต์แวร์ที่รองรับการใช้งานของพนักงานได้อย่างเพียงพอ
- ประเภทของธุรกิจ เนื่องจากธุรกิจแต่ละประเภทก็มีความต้องการใช้งานโมดูลที่แตกต่างกัน
- ราคาของซอฟต์แวร์เหมาะสมกับงบประมาณขององค์กร
- ประสบการณ์ของผู้ให้บริการ การให้คำปรึกษา คำแนะนำ รวมถึงการดูแลหลังการขายของบริษัทซอฟต์แวร์
เห็นไหมว่าซอฟต์แวร์ ERP เป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้องค์กรสามารถบริหารจัดการทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยให้องค์กรสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำยิ่งขึ้น ถือเป็นตัวช่วยที่ตอบโจทย์การทำงานขององค์กรเจนใหม่อย่างแท้จริง